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Titolo
Text copied to clipboard!Consulente di Moda
Descrizione
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Cerchiamo un Consulente di Moda appassionato e competente per guidare i nostri clienti nella scelta di abbigliamento e accessori che rispecchino il loro stile personale e le ultime tendenze. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza del settore moda, eccellenti capacità comunicative e un forte orientamento al cliente. Il ruolo prevede l'interazione diretta con i clienti per comprendere le loro esigenze, offrire consigli personalizzati e supportare le vendite attraverso un servizio di alta qualità. Il Consulente di Moda lavorerà a stretto contatto con il team di vendita e marketing per garantire un'esperienza di acquisto coinvolgente e soddisfacente. Sarà inoltre responsabile di mantenere aggiornate le proprie conoscenze sulle nuove collezioni, i designer emergenti e le tendenze globali, partecipando a eventi e corsi di formazione. La capacità di creare relazioni durature con i clienti e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato sono fondamentali per avere successo in questo ruolo. Offriamo un ambiente dinamico e creativo, con opportunità di crescita professionale nel settore della moda.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Consigliare i clienti su abbigliamento e accessori in base alle loro preferenze e alle tendenze attuali
- Analizzare le esigenze e i gusti dei clienti per offrire soluzioni personalizzate
- Mantenere aggiornate le conoscenze sulle nuove collezioni e tendenze di moda
- Collaborare con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi commerciali
- Organizzare e partecipare a eventi promozionali e di lancio prodotti
- Gestire il rapporto con i clienti per fidelizzarli nel tempo
- Fornire feedback al team di design e marketing sulle preferenze dei clienti
- Assistere nella gestione dell'inventario e nell'allestimento del punto vendita
- Monitorare la concorrenza e le novità del settore moda
- Partecipare a corsi di formazione e aggiornamento professionale
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel settore moda o consulenza d'immagine
- Ottima conoscenza delle tendenze di moda e dei brand principali
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Buona conoscenza delle lingue straniere è un plus
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi
- Passione per la moda e attenzione ai dettagli
- Capacità di problem solving e gestione delle obiezioni
- Conoscenza base di strumenti informatici e software di gestione vendite
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali esperienze hai nel settore della moda o consulenza d'immagine?
- Come ti tieni aggiornato sulle ultime tendenze di moda?
- Come gestisci un cliente indeciso o insoddisfatto?
- Raccontaci di una volta in cui hai superato le aspettative di un cliente.
- Come collabori con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi?
- Quali strumenti utilizzi per organizzare il tuo lavoro e seguire i clienti?
- Come affronti situazioni di stress o picchi di lavoro?
- Quali sono i tuoi brand di moda preferiti e perché?
- Come personalizzi i consigli di moda per clienti con gusti diversi?
- Sei disponibile a lavorare in orari flessibili e durante eventi speciali?
